Как отписаться от платных услуг СashRadar KZ и вернуть деньги?
Содержание:
Данная статья — обзор платного сервиса Cashradar.kz по подбору микрокредитов, а также гайд, как отписаться от платных услуг. Компания Foxmoney.kz не имеет отношения к данному ресурсу и оказывает аналогичные услуги бесплатно.
Что такое Cashradar?
Кэш Радар — кредитный брокер, который оказывает услуги по подбору МФО для пользователей, желающих получить микрозайм. Сервис осуществляет подбор микрокредитных компаний на основе анализа первичной информации от клиента, отправляет заявки в организации, которые с наибольшей вероятностью могут заключить договор с пользователем. Cashradar сотрудничает с десятками кредиторов по всей РК. Посредник подает заявку только в те МФО, которые полностью соответствуют требованиям пользователя. Сервис круглосуточный. Чтобы оформить первичную заявку, необходимо внести в поля формы такую информацию:
- ФИО;
- паспортные данные;
- город проживания;
- дата рождения;
- мобильный номер телефона;
- электронный адрес;
- параметры микрозайма (сумма, срок возврата).
За что Cashradar снимает деньги?
Cashradar — частично платный сервис. Отдельными услугами можно воспользоваться бесплатно. Список тарифицируемых услуг посредника.
- Отправка заявок компаниям МФО — потенциальным кредиторам. Пользователь отправляет только й запрос. Проанализировав полученную информацию, посредник автоматически выбирает подходящие предложения с наибольшей вероятностью одобрения.
- Информирование клиента о услугах при помощи рассылки на телефоны и электронные адреса клиентов.
- Формирование кредитного рейтинга для объективной оценки шансов заемщика на получение займа.
Списание денег за услуги производится без уведомления пользователя, в автоматическом режиме. Для прекращения списаний необходимо правильно оформить отказ от услуг сервиса.
Какие тарифы у сервиса Cashradar?
После активации посредника на счете пользователя временно блокируется сумма в 100 тенге. Периодичность дальнейших списаний — 2799 тенге каждые 5 дней.
Как отписаться от платных услуг Cashradar?
Алгоритм деактивации услуг кредитного посредника — самый простой. Желательно использовать несколько методов, чтобы гарантированно отменить подписку.
Официальный сайт. Для того, чтобы отписаться от сервиса, нужно зайти на официальный сайт компании https://cashradar.kz/, перейти в нижнюю часть страницы, кликнуть по кнопке отмены подписки. Для верификации личности потребуется ввести последние 4 цифры номера банковской карты и мобильны номер. Отказаться от пользования возможностями ресурса можно и в личном кабинете. Кнопка находится в верхней части страницы справа.
Обратная связь. Онлайн-форма находится в разделе «Напишите нам». Порядок действий: перейти на страницу https://cashradar.kz/feedback/, указать нужную информацию в полях формы, а также причину отписки. После нажатия кнопки «Отправить», запрос будет направлен в администрацию сервиса.
Электронная почта. Адрес сервиса — hello@cashradar.kz. Сообщение должно содержать полные ФИО клиента, номер банковской карты, мобильный телефон. В тексте следует указать причину отказа от сервиса.
Телефон. Номер, которым можно воспользоваться, — +7(705) 927-77-71. Тарификация вызова зависит от конкретного оператора РК или России.
Банковское приложение. Для этого рекомендуется воспользоваться разделом «Автоплатежи» в ЛК. Однако сервис не всегда виден в перечне подписок. Данный вариант удобен, если подписка была оформлена с мобильного устройства.
Как вернуть деньги?
Возврат денег возможен, если клиент не получил услугу сервиса. Возможные варианты возврата средств.
- Обращение в саппорт сервиса — запрос с объяснением сложившейся ситуации. Необходимо приложить скан выписки по счету.
- Чарджбек через банк. Данная процедура предусматривает оспаривание транзакции. Необходимо обратиться в банк с впиской и объяснением факта неправильного списания денег.
Что делать если при отписке выдает ошибку?
Если не удается отписаться от услуг посредника ни одним из способов и деньги списали в очередной раз, можно заблокировать карту, посетив отделение банка.
Контакты
- Телефон: +7 (727) 312-28-23.
- E-mail: hello@cashradar.kz.
- Юридическое лицо: ТОО «ПЕРФОМАНС КЗ».
- БИН: 210440026010.
- Юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, Проспект Нұрсұлтан Назарбаев, дом 113/55, н. п. 40.
